1. Introducción

Bienvenido/a a la plataforma de formación online de apoyo psicológico de PsicooMind (en adelante, “la Plataforma”), alojada en Thinkific. Al acceder y utilizar la Plataforma, acepta los términos y condiciones descritos en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos que no utilice la Plataforma.

Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de los servicios y contenidos ofrecidos a través de la Plataforma, así como las obligaciones y derechos de los usuarios.

2. Identificación del Responsable

3. Objeto de la Plataforma

La Plataforma está diseñada para ofrecer cursos de formación y apoyo psicológico dirigidos a personas interesadas en mejorar su bienestar emocional y personal sanitario. Los cursos están disponibles de manera online y pueden incluir contenido en formato de video, texto, audios y materiales descargables.

4. Condiciones de uso

Al utilizar la Plataforma, el usuario se compromete a:

  1. Acceda a la Plataforma de manera lícita y respetuosa.
  2. Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro.
  3. No compartir las credenciales de acceso con terceros.
  4. No utilizar la Plataforma para fines ilegales, fraudulentos o que puedan perjudicar a otros usuarios o al Responsable.
  5. No reproducir, distribuir, modificar o divulgar los contenidos de la Plataforma sin autorización previa y expresa.

El incumplimiento de estas condiciones podrá resultar en la suspensión o cancelación del acceso a la Plataforma, sin derecho a reembolso.

5. Registro y Cuenta de Usuario

  1. Registro Obligatorio: Para acceder a los cursos, el usuario debe crear una cuenta en la Plataforma.
  2. Confidencialidad: Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  3. Uso Personal: Las cuentas son personales e intransferibles. No se permite el uso compartido de la cuenta con terceros.

6. Contenido de la Plataforma

Todos los contenidos, incluyendo videos, audios, textos, gráficos y materiales descargables, son propiedad de PsicooMind o se utilizan con licencia. El usuario puede acceder y utilizar estos contenidos exclusivamente para su formación personal.

Está prohibido:

  1. Reproducir, distribuir o compartir el contenido con terceros.
  2. Modificar el contenido o utilizarlo con fines comerciales.
  3. Realizar copias no autorizadas de los materiales.

7. Condiciones de pago

  1. Precios: Los precios de los cursos están indicados en la Plataforma y pueden variar según promociones o actualizaciones.
  2. Métodos de pago: Las transacciones se procesan a través de plataformas seguras como Stripe o PayPal.
  3. Política de Reembolsos: Los pagos realizados no son reembolsables, salvo en casos excepcionales de fallos técnicos que impiden el acceso al curso. En estos casos, el usuario deberá contactar a [email protected] en un plazo de 14 días desde la fecha de compra.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con la Plataforma, incluyendo su diseño, contenido, marcas y logotipos, son propiedad exclusiva de PsicooMind. El usuario no adquiere ningún derecho sobre ellos por el uso de la Plataforma.

Cualquier uso no autorizado constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual.

9. Limitación de Responsabilidad

  1. La Plataforma no sustituye la atención psicológica presencial. Los cursos son herramientas formativas y de apoyo que no constituyen terapia psicológica.
  2. PsicooMind no será responsable de daños derivados del uso indebido de la Plataforma o de la incapacidad del usuario para cumplir con las instrucciones del curso.
  3. La Plataforma podría experimentar interrupciones temporales por motivos técnicos. En caso de interrupciones prolongadas, se buscará solucionar el problema en el menor tiempo posible.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se registrará por nuestra Política de Privacidad , disponible en la Plataforma. Al utilizar la Plataforma, el usuario acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con dicha política.

11. Modificaciones

PsicooMind se reserva el derecho a modificar estos Términos de Uso en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o de servicio. Los usuarios serán informados de las actualizaciones a través de la Plataforma.

12. Derecho de desistimiento

Según la legislación vigente, el usuario tiene derecho a desistir de la compra de un curso dentro de los primeros 14 días naturales desde la fecha de adquisición, siempre que no haya accedido al contenido del curso.

Para ejercer este derecho, debe enviar una solicitud a [email protected] indicando el motivo y la prueba de compra.

13. Resolución del contrato

PsicooMind podrá suspender o cancelar el acceso del usuario a la Plataforma en caso de:

  1. Incumplimiento de los Términos de Uso.
  2. Conductas que perjudiquen el funcionamiento de la Plataforma o de otros usuarios.

En estos casos, no se realizarán reembolsos.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto en los Juzgados y Tribunales de la Comunidad Autónoma de Madrid.

15. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o comentario relacionado con estos Términos de Uso, puede contactarnos en:

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso.